AI 已包含在每個方案中，並非按回覆計費的加購項目。你的價格不會隨最忙的一週而變動。WhatsApp 採用 BYOA：連接你自己的帳號，號碼由你擁有，Meta 直接向你收費。
單一商店。AI 在網站聊天、WhatsApp 與 Email 上自動回覆，支援 Shopify 同步。無需開發人員。
按月計費 · 14 天免費試用
創始會員首 12 個月只需 $29。名額 10 個。
AI 代理已包含 · 約 80–170 段對話 / 月 · 真人對話不限量
申請搶先體驗退貨、取消與改地址由 AI 自動處理，涵蓋網站、WhatsApp 與 Email。多數成長中的 Shopify 商店選擇的方案。
按月計費 · 14 天免費試用
創始會員首 12 個月只需 $79。名額 10 個。
AI 代理已包含 · 約 330–670 段對話 / 月 · 真人對話不限量
申請搶先體驗高流量、多品牌。無限商店與知識庫。
按月計費 · 14 天免費試用
創始會員首 12 個月只需 $199。名額 10 個。
AI 代理已包含 · 約 1,300–2,700 段對話 / 月 · 真人對話不限量
申請搶先體驗每個方案都包含，Starter 也不例外。沒有 Shopify 商店？Starter 可單獨在 WhatsApp 與網站聊天上運作——連接你自己的號碼即可。
£750 薪資，加上僱主國民保險、假期累計、退休金與你的管理時間。每週 20 小時，沒有晚間，也沒有週末。
每月 2,000 則 AI 回覆（約 330–670 段對話），涵蓋網站聊天、WhatsApp 與 Email，退貨與取消也自動處理。即使是星期日凌晨 2 點，也能以顧客自己的語言回覆。
僱用成本依 2026 年 8 月英國法定費率計算。 查看完整計算 ›
AI 每完成一次對話，帳單就多一筆——主流客服平台的 AI 加購通常每次 $0.99–$1.50。生意最旺的月份，帳單也最高。
兩張帳單同時在跑。每有新成員加入團隊，其中一張就會上升。
這就是 AstroX 的做法。一個價格、固定數量的 AI 回覆——Growth 方案約每則 $0.05；額度用完時 AI 會暫停，而不是向你收費。
每次解決的價格為主流客服平台 AI 加購項目的公開定價，2026 年 9 月。
加購項目按月計費，也可按月取消。以加購自訂方案，而不必升上一整個層級。
| 功能 | Starter | Growth | Scale | Enterprise |
|---|---|---|---|---|
| 每月 AI 回覆 | 500 | 2,000 | 8,000 | 無限 |
| AI 機器人（各品牌知識獨立隔離） | 1 | 3 | 10 | 無限 |
| Shopify 商店 | 1 | 3 | 無限 | 無限 |
| 網站聊天 + WhatsApp（BYOA）+ Email | 已包含 | 已包含 | 已包含 | 已包含 |
| 訂單操作（退貨、取消、改地址） | +$19/mo | 已包含 | 已包含 | 已包含 |
| 客服對話雙向翻譯 | +$15/mo | 已包含 | 已包含 | 已包含 |
| 客服與渠道成效報表 | — | 已包含 | 已包含 | 已包含 |
| 加值：$50 可換的回覆數 | 400 | 500 | 800 | — |
| 真人客服席位 | 2 | 10 | 25 | 50+ |
| 知識庫（檔案數） | 10 | 100 | 無限 | 無限 |
| 角色權限管理 | — | 已包含 | 已包含 | 已包含 |
| 專屬客戶成功經理 | — | — | — | 已包含 |
無限方案受合理使用原則約束。請參閱 服務條款。 WhatsApp 訊息費用由 Meta 直接向你收取。 AstroX 不轉售、不加價，也不從 WhatsApp 訊息中抽成——你連接自己的帳號，並直接與 Meta 保持計費關係。
AI 傳送給顧客的每一則回答都計為一則回覆——無論在網站聊天、WhatsApp 或 Email。顧客訊息、真人客服回覆與轉接均不計費。一段典型對話約使用 3 至 6 則回覆。
每月 AI 回覆用量達 75%、90% 與 100% 時你都會收到提醒。額度用完後 AI 會暫停，直到你加值或升級——或者開啟自動加值並自行設定門檻。免費試用期間另設每日上限。
方案價格是固定的——不會因團隊成員登入而改變。Starter 包含 2 個轉接席位，Growth 10 個，Scale 25 個。需要更多？每席 $12 加購，無需跳升一整個層級。
需要。你連接自己的 Meta Business 帳號，Meta 會按其標準費率就 WhatsApp 對話直接向你收費。我們的方案費用只涵蓋平台本身。