AI 客服代理

一個代理。
銷售、解答，
該轉人就轉人。

開始 7 天免費試用看看它能做什麼

它只根據你自己的商品目錄、訂單與上傳內容作答。在你的店面、你的 WhatsApp 號碼和你的支援信箱上運作，一個收件匣管理三個渠道。網站聊天通常 30 分鐘內上線；WhatsApp 待 Meta 審核你的商家後開通。

網站聊天WhatsAppEmailShopify 原生

它做的事

三件事，一個代理。

銷售在 WhatsApp 用商品卡片回答「有冇黑色 M 碼」，尺碼、顏色、材質與現貨都來自即時庫存，缺貨時提供有貨的替代。對話中銷售 →

解答訂單狀態與追蹤號碼來自你的 Shopify 訂單；退貨政策、運費、洗滌方法來自你上傳的文件與常見問題。自動化客服 →

轉交沒把握、顧客要求真人，或者來的是 Email，整段對話就進你的收件匣，並告訴顧客大約多久會有人回覆。訂單操作 →

在哪裡運作

三個渠道，一個收件匣，你的商店。

網站聊天

在你的店面

貼一段程式碼。用你的名字、你的問候語。顧客離開後如果留了 Email，你的回覆會寄過去，對方的回信落在同一段對話。

你自己的號碼

登記在你自己的 Meta 帳戶，中間沒有轉售商。商品卡片、訂單回覆、轉交真人都在這個號碼上。24 小時後你的團隊用 Meta 核准的範本聯絡顧客。

WhatsApp 如何連接 →

AI 草擬，你按送出

把支援信箱轉寄過來。每封來信都有一份帶着訂單狀態和你政策措辭的草稿，你的團隊審核後才寄出。

Shopify

即時同步

用 Shopify 帳戶登入即可連接。價格、庫存、訂單的改動幾秒內到達代理。只取需要的權限，隨時可以斷開。

Shopify 整合 →

任何商店

未有 Shopify？照樣可以開始。

WhatsApp Business

這件洋裝有 M 碼嗎？

有的。M 碼胸圍 92cm，腰圍 74cm。來自你的產品清單

退貨期限多久？

簽收後 30 天內，未經穿著並保留吊牌。來自你的退貨政策

你自己的號碼 · 直接連接 Meta

上傳，然後它就會答把聊天視窗加到你的網站或接上 WhatsApp，再把 Excel 或 CSV 產品清單和你的政策放進知識庫，代理就由那些文字回答名稱、顏色、尺碼與價錢。無需原生應用程式。

清楚的界線沒有連接商店，它不會查即時庫存，也不會處理訂單。它只答你上傳了的東西。

你成長，它跟著成長日後接上 Shopify，同一個代理改用即時資料，設定全部保留。

掌控

知道它說了什麼，也能改變它怎麼說。

只根據你核准的內容答不到就說答不到，然後轉交，不會編。退款永遠留在你的 Shopify。

版本與還原每次常見問題上傳都是一個版本，可以啟用、還原；文件可以停用而不刪除。

看得見後台顯示它處理了什麼、轉交了什麼、顧客最常問什麼，每個數字都連到對話。

想逐項看它做得到的事，或者按你要解決的問題來看？

功能清單 → · 解決方案 →

AI 怎樣運作、答錯了怎麼辦、可以上傳什麼，都在常見問題中解答。

AI 如何運作 →

一個代理。銷售、解答，該轉人就轉人。