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整合

商店幾分鐘接好。
WhatsApp
數天內開通。

接上你已經在用的工具,答案自動跟著你的商品和訂單走。網站聊天當天上線;WhatsApp 待 Meta 審核你的商家後開通,通常數天。無需開發人員。

渠道

顧客在哪裡,我們就在哪裡。

現已推出

網站聊天

可嵌入任何 Shopify 店面。顧客即時獲得解答,團隊擁有清晰的收件匣。

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每個方案都包含

WhatsApp Business

顧客無需離開對話即可瀏覽商品、查詢尺碼並加入購物車。購物車以訂單形式送達,AI 客服代理隨即回覆您商店的結帳連結。

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每個方案都包含

Email

AI 根據您上傳的政策與常見問題草擬回覆。由您的團隊審核後發送——未經核准絕不自動發送。

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平台

以 Shopify 為先,為電商而生。

將 AstroX 連接到你的 Shopify 商店
讀取商品、款式、價格與庫存
讀取訂單與顧客資料,用於查單狀態
更新送貨地址——只在你開啟改地址功能時
安裝應用程式僅此而已,全部有文件說明。
隨時可以斷開連接。
幾個步驟就連接好用 Shopify 帳戶登入即可。只取得運作所需的資料,隨時可以斷開連接。
商品資料永遠最新你改了價格、庫存或政策,AI 幾秒內就知道,不會拿舊資料回答。
答案來自真實訂單「我的訂單到哪裡了?」——AI 直接在 Shopify 查訂單狀態、送達時間和能不能退。
你商店上的聊天視窗貼一段程式碼就完成。載入快速,配合你的品牌顏色,電腦和手機都適用。
WhatsApp 開通

你的 WhatsApp 號碼,四步開通。

號碼登記在你自己的 Meta Business 帳戶下,永遠屬於你。就算日後換服務商,號碼也跟著你走。

步驟 1

用 Meta 帳戶登入

在後台按一下,用你的 Meta Business 帳戶登入並同意 Meta 的條款。沒有中介商合約。

步驟 2

選一個號碼

選一個尚未用於 WhatsApp 的號碼。手機號或市話號碼都可以。

步驟 3

Meta 審核你的商家

這一步由 Meta 處理,通常需時數天。等待期間我們先幫你設定號碼、訊息範本與你上傳的內容。

步驟 4

正式開始回覆

審核通過當天即可上線,因為一切已經設定好。訊息費用由 Meta 直接向你收取,我們不加價。

Shopify 方案、商店存取權限、同步頻率,以及能否連接多間商店,都在常見問題中解答。

Shopify 與渠道常見問題 →

這星期就把你的商店接上。

開始 14 天免費試用——無需信用卡。網站聊天通常當天下午就能根據你的商品目錄作答。